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¿Temes las conversaciones difíciles? Evitar el conflicto no salva las relaciones personales. La gestión de conflictos las hace más fuertes. Descubre las herramientas que convierten los conflictos en resultados positivos en este curso organizado como un taller, en el que Fred Kofman, vicepresidente de LinkedIn, filósofo del management e influenciador toma una historia de conflictos de la vida real y muestra cómo la escucha atenta, la negociación y el compromiso pueden convertir oponentes en aliados y crear un renovado propósito común.