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Cómo escribir correos electrónicos de servicio al cliente

Verfasser: Martínez, Marc Alonso

Jahr: 2020

Verlag: LinkedIn

Mediengruppe: e-Learning

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Descubre, gracias a este curso, cómo sorprender a tus clientes y superar sus expectativas ofreciéndoles las respuestas que esperan y las que no sabían que necesitaban conocer. Aprende a crear plantillas predefinidas que se adapten a cada cliente y situación, y comprueba cómo de importante es tener empatía con los clientes para ganarte su confianza, incluso cuando tienes que escribir correos disculpándote.

Details

Verfasser: Martínez, Marc Alonso

Jahr: 2020

Verlag: LinkedIn

E-Medium: Titel nur digital verfügbar; zur Ausleihe bitte hier klicken!

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Beschreibung: 01:08:47.00

Sprache: Spanisch

Mediengruppe: e-Learning