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ITIL 2011 (V3) - Grundlagen

Verfasser: Böge, Joachim

Jahr: 2017

Verlag: LinkedIn

Mediengruppe: e-Learning

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Inhalt

Die Information Technology Infrastructure Library (ITIL®) ist das Standard-Rahmenwerk für den IT-Servicemanagement-Bereich. In diesem Kurs erklärt Ihnen Joachim Böge, was ITIL 2011 (V3) ist und wie es Ihnen helfen kann, die Qualität der IT-Services in einem Unternehmen zu steigern.

Details

Verfasser: Böge, Joachim

Jahr: 2017

Verlag: LinkedIn

E-Medium: content sample

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Beschreibung: 03:04:48.00

Sprache: Deutsch

Mediengruppe: e-Learning